大家好,今天给大家分享一个美容养生会所的实操案例。今年由于特殊情况的原因,各行各业都受到了很很大的一个挑战。那么我有一位学员,他其时找到了我,他跟我说他想通过一场运动来拓展更多的新客。通过跟他的交流,我相识到他之前是累积了400多位老客户,我只教了他一招,从5月份到6月份不到两个月的时间,他就轻松获得了500多个新客。
到底是什么样的一招呢?他用的是主副卡病毒是裂变流传方式。那么第一步通知老客户有优惠运动,通知这400多位老客户,我们会所正推出一项优惠运动,一个500元的套餐现在只需要300元,厥后的效果是这400多位老客户中有133位响应了,这个效果已经很是不错了。
第二步,给来充值的老客户,每人发5张副卡,叫VIP友情卡,新客户持VIP有金卡过来,可以3折享受一次超值的养生,抗衰美颜服务。发卡时告诉老客户,你把这5张VIP友情卡送给你亲朋挚友中那些注重养生美颜的朋侪,只要这5位朋侪都持这张卡过来体验,你今天充值了这300元,就立刻还给你,你拿走300元现金也行,直接在这里消费也行。这一招能保证老客户认真的去挑选新客户,不会随便的送出这张卡,这样就保证了新客户的质量。就这个行动便轻松的把133位铁杆老客户发动起来了,通过他们给自己注重养生,抗衰美颜的朋侪赠送VIP亲情卡,不到两个月的时间吸引了500多位新客进店体验。
运动规则是赠送的这5张卡,要新客户全部进店体验了,才气返还到300元。老客户就会主动的对新客户做些推动事情,也会主动的塑造我们美容养生会所的品牌形象和价值,保障新客的进店率。
不外也不能保证接到卡的新朋侪100%都市进店来,所以300元现金纷歧定会全部返还,就算返还许多老客户也会选择直接举行消费。因此吸引一个新客进店的成本实际上不会太高。
由于是老客户转先容,又有利益捆绑,新客户对我们的信任指数会很是高,后续成交升级服务也会变得简朴许多。天天听案例启发你的思维,让你的生意变得更简朴。喜欢营销的朋侪可以关注我,我将为您分享更多有价值的资讯,天天早上7:45我们不见不散!民众号搜索“BOSS生意经”,解锁更多生意经。
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